4月16日~18日,江西財經(jīng)大學EMBA總裁77班的同學們迎來了秦毅老師的《企業(yè)營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施》課程。
秦毅老師
· 實戰(zhàn)派銷售專家,銷售管理培訓專家。
· 北京大學光華管理學院營銷管理專項MBA,國家注冊咨詢師。
· 現(xiàn)任多家國內(nèi)知名管理顧問公司銷售管理專項首席特聘顧問,北京大學企業(yè)家研修中心營銷管理專項特聘講師。
· 實戰(zhàn)方面:成功參與并主持了如戴爾(中國)、摩托羅拉、微軟(中國)、聯(lián)想電腦、神州數(shù)碼、方正科技、中國移動、中國電信、中國網(wǎng)通、中國醫(yī)藥集團、大唐電信、東方通信等數(shù)十家企業(yè)的銷售管理咨詢及相關(guān)系統(tǒng)培訓項目。
人生無處不推銷,作為營銷的一線人員,我們不只要在時間上996,更要實行007。營銷人員沒有固定的休息時間,一切都是為了“客戶滿意”。
課堂上“客戶滿意”和“人性化服務(wù)”是秦毅老師最常提到的兩大點,而這兩大方面對企業(yè)來說都至關(guān)重要,故而企業(yè)要投入時間,精力在準客戶身上,而營銷人員則要付出全力去達成。課堂上秦毅老師通過一個又一個的案例,生動幽默,深入淺出的為同學們講解了枯燥的理論知識,正是這樣一個親善可人,樂觀積極,經(jīng)常把微笑掛在臉上的秦毅老師卻總是說到自己的內(nèi)心非?!瓣幇怠?,引得同學們頻頻發(fā)笑。秦老師正是通過現(xiàn)場互動、做練習這種輕松愉悅的氛圍,讓同學們深入其中,結(jié)合自己的企業(yè),融入思考,讓營銷落地。
三天的課程,秦老師通過營銷的本質(zhì)、營銷的過程、應對策略、競爭市場以及對手分析、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與企業(yè)營銷等方面,對企業(yè)整合營銷的核心之一營銷策略制定了詳盡細致的闡釋,教會同學們掌握基本的思考方法和具體的運作技巧。
課程精彩內(nèi)容看過來:
了解客戶偏好的方式有:1、外圍打聽(如通過保安、保潔……)2、網(wǎng)絡(luò)搜索(可以選擇聯(lián)合搜索)3、現(xiàn)場觀察(觀察客戶桌面情況……)4、當面提問
未來影響市場與消費的六大因素:病毒、疫苗、政策、貨幣超發(fā)、消費者心理變化、你想到的對手也想到了
產(chǎn)品的營銷過程:市場環(huán)境分析——目標市場——產(chǎn)品概念——戰(zhàn)略規(guī)劃——戰(zhàn)術(shù)組合(借勢、長尾、單品、跨界、眾籌、金融、捆綁、裂變、聯(lián)盟、燎原)——營銷組織——產(chǎn)品上市——過程監(jiān)控
均衡營銷的五大支柱:1、目標市場2、理解客戶需求3、高效執(zhí)行4、競爭環(huán)境5、保證盈利
其中營銷隊伍建設(shè)包括:招聘、培訓、不合格業(yè)務(wù)員、管理控制
企業(yè)營銷經(jīng)營理念:
1、短期越有效,越傷害長期
2、必須有利潤,但不僅僅為利潤
3、企業(yè)家更關(guān)注需求,更有夢想
渠道客戶分為:
1、行業(yè)客戶型渠道
2、街邊門市型渠道
3、快速批發(fā)
4、大型連鎖
5、網(wǎng)上開店
6、分層直銷
營銷,隨處可見,隨時都有。營銷力也是一種領(lǐng)導力,是企業(yè)發(fā)展的重中之重。通過三天的學習,關(guān)于市場營銷同學們都有了理論的系統(tǒng)的認識,希望同學們都能立足于理論,深耕于實踐,一路向前!